PforR-IMPACT : Le Mécanisme de Gestion des Plaintes, un outil de transparence, de confiance et d’amélioration continue
Un engagement fort en faveur de la redevabilité La réussite d’un programme de développement ne se mesure pas uniquement à ses résultats. Elle repose également sur sa capacité à écouter les populations, à répondre à leurs préoccupations et à instaurer un climat de confiance durable avec l’ensemble des parties prenantes.
